IOTEE-Versandbedingungen

Bei IOTEE legen wir Wert auf eine zuverlässige und effiziente Lieferung Ihrer Bestellungen. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien für wichtige Informationen zu Gebühren, Zielen und Zeitplänen.

Versandziele

Wir versenden derzeit in folgende Länder:

  • Deutschland
  • Vereinigte Staaten

Leider können wir derzeit keine Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb dieser Länder bearbeiten. Solche Bestellungen werden storniert und Zahlungen werden umgehend zurückerstattet.

Versandkosten

Für alle Bestellungen fällt eine Versandkostenpauschale von 4,99 € an, unabhängig vom Versandziel.


Lieferzeiten

Obwohl wir uns um eine pünktliche Lieferung bemühen, beachten Sie bitte Folgendes:

  • Die Lieferzeiten können je nach Standort und anderen externen Faktoren wie Feiertagen, saisonaler Nachfrage oder Wetterstörungen variieren.
  • Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben.


Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Sendung über den bereitgestellten Link verfolgen. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eintrifft, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter fulfillment@iot24.com, um Hilfe zu erhalten.


Wichtige Informationen

Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, beachten Sie bitte:

  • Geben Sie beim Bezahlvorgang eine vollständige und genaue Lieferadresse an.

  • Überprüfen Sie Ihre Kontaktinformationen noch einmal, um Verzögerungen durch falsche oder unvollständige Angaben zu vermeiden.


Zölle, Abgaben und Steuern

Bei Bestellungen nach Deutschland oder in die USA sind alle anfallenden Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu tragen. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt nach möglichen Gebühren.


Verbindlichkeiten und Verluste

Obwohl IOTEE mit vertrauenswürdigen Kurierpartnern zusammenarbeitet, haften wir nicht für:

  • Verluste, Schäden oder Verzögerungen, sobald das Paket dem Kurier übergeben wurde.
  • Während des Transports auftretende Probleme, einschließlich solcher, die durch externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Sendung anhand der bereitgestellten Tracking-Details zu verfolgen.

Wir legen Wert darauf, Ihnen ein reibungsloses Versanderlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne unter fulfillment@iot24.com kontaktieren .